利用規約

最終更新日: 2026年1月26日

第1条(適用)

本規約は、株式会社ゆら(以下「当社」)が提供する「ゆらペイメント」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 ユーザーには、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。

第2条(サービスの定義と範囲)

本サービスは、当社が提供するデジタルサービスの利用料金をお支払いいただくための決済サービスです。

決済対象サービス

  • ・クラウドストレージサービス
  • ・業務支援Webアプリケーション

重要事項

  • ・本サービスは、資金決済法に定める「前払式支払手段」(電子マネー)には該当しません。
  • ・本サービスは、資金移動業(送金サービス)には該当しません。
  • ・本サービスにおける決済は、当社デジタルサービスの利用料金の支払いのみを目的としています。

第3条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するゆらペイメントをいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用する方をいいます。
  3. 「ウォレット機能」とは、当社デジタルサービスの利用料金支払いを簡略化するための残高管理機能をいいます。
  4. 「対応サービス」とは、本サービスで決済可能な当社のデジタルサービスをいいます。

第4条(ウォレット機能)

本サービスには、お支払い手続きを簡略化するための残高管理機能(ウォレット機能)があります。

機能の位置付け

ウォレット機能は、当社デジタルサービスの利用料金支払いを簡略化するための決済補助機能です。

利用範囲の限定

ウォレット機能の残高は、当社が提供するデジタルサービスの利用料金の支払いにのみ使用できます。 当社以外のサービスでは使用できません。

禁止事項

  • ×現金への換金・払い戻し
  • ×他のお客様への譲渡・貸与・質入れ
  • ×当社以外のサービスでの使用

※ウォレット機能の残高に有効期限はありません。ただし、第8条に基づき利用が制限または停止された場合、 残高の使用ができなくなる場合があります。

第5条(決済)

  1. ユーザーは、対応サービスにおいて、クレジットカードによる即時決済、または ウォレット機能の残高を利用した決済を行うことができます。
  2. 決済完了後、ウォレット機能の残高から使用額が減算され、またはクレジットカードに即時課金されます。
  3. 残高不足の場合は、不足分をクレジットカードでお支払いいただくか、 事前にウォレット機能に残高を追加してください。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 他のユーザーの個人情報を収集・蓄積する行為
  6. 他のユーザーになりすます行為
  7. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  8. 不正な目的での決済
  9. マネーロンダリング、テロ資金供与その他の金融犯罪に関連する行為
  10. ウォレット機能の残高の換金、譲渡、当社以外での使用を目的とした行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(サービスの停止)

  1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。
    • 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく本サービスの停止により、ユーザーまたは第三者が被った損害について、 当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、 またはユーザーとしての登録を抹消することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 決済手段として届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    • 料金の支払債務の不履行があった場合
    • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    • 不正利用またはその疑いがある場合
    • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 利用制限または登録抹消時点でウォレット機能に残高がある場合、当該残高は消滅します。 ただし、当社の判断により、当社が別途定める方法で残高相当額を返還する場合があります。
  3. 当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、 責任を負いません。

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、 特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます)がないことを 明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、 一切の責任を負いません。
  3. ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争について、 当社は一切の責任を負いません。

第10条(サービス内容の変更)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、 これによってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

第11条(利用規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い、 適切に取り扱うものとします。

第13条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、 現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、 これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第14条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を 第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第15条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を 専属的合意管轄とします。

制定日: 2026年1月26日 株式会社ゆら